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Dirk Govers

Creare ricordi insieme unisce

Ciò che oggi va bene, domani può andare meglio. Lo sviluppo personale è una priorità fondamentale in VAEX. Puntiamo in alto e vogliamo ottenere il meglio dal commercio, dall’organizzazione e da noi stessi. Imparare, migliorare e crescere. Non a caso diciamo: Sempre oltre, sempre avanti. Con questo pensiero, tre anni fa è stato sviluppato il percorso di formazione interna 'Zicht'. Un percorso che si concentra sullo sviluppo personale. Henk Swinkels e Ineke Verheijen sono responsabili dell’organizzazione di questo percorso formativo. Insieme a loro approfondiamo il percorso e la formazione interna.

Su Henk Swinkels

Henk è coinvolto da 18 anni con VAEX. Consiglia sia VAEX Commercio di Suini e Bovini che VAEX The Truck Traders. Inoltre, Henk fa parte del team di gestione di VAEX The Truck Traders. Da tre anni si occupa anche del percorso di formazione interna chiamato 'Zicht'.

Insieme a Ineke Verheijen, Henk ha sviluppato il programma di formazione.

Su Ineke Verheijen

Ineke è una specialista in scienze comportamentali e, grazie alla sua esperienza, completa perfettamente Henk durante il percorso formativo. Durante il percorso, Ineke mantiene uno sguardo indipendente, non essendo coinvolta internamente nell’organizzazione. Si concentra sul comportamento, sulla formazione delle conversazioni e, tra le altre cose, elabora insieme ai partecipanti un piano di sviluppo personale.

‘È soprattutto molto divertente da fare’

“Da tre anni siamo responsabili del percorso di formazione interna”, racconta Henk. “Sono coinvolto da anni con VAEX e, a un certo punto, anche Ineke è entrata a far parte di VAEX nel suo ruolo di specialista in scienze comportamentali”, spiega Henk. “In quel momento VAEX cercava un programma di formazione adatto per sostenere il personale nello sviluppo personale. Per questo motivo ho iniziato a cercare corsi adatti”, racconta Henk. “Tuttavia, all’epoca non sono riuscito a trovare un programma che rispondesse bene alle esigenze di VAEX. Così è iniziato tutto”, racconta Henk.

Da VAEX abbiamo ricevuto la fiducia di sviluppare noi stessi un programma di formazione. E così è stato. “Abbiamo unito le nostre competenze e abbiamo cercato di capire come strutturare il programma”, dice Henk. Lo sviluppo ha richiesto del tempo, ma dopo alcuni mesi e molti momenti di feedback è nata la formazione 'Zicht'. Ora sono tre anni che teniamo questa formazione, abbiamo concluso due percorsi e il terzo è in corso. Visti i buoni risultati di questo percorso, ora offriamo anche percorsi formativi per altre organizzazioni.

‘Non è una formazione astratta, ma non è nemmeno un corso di contabilità’
Questo percorso ruota attorno allo sviluppo personale. Grazie a questo percorso, il tuo sviluppo personale accelera. Quello che normalmente impari in quattro o cinque anni in modo graduale, cerchiamo di raggiungerlo in un anno con questa formazione. Offrendo in un breve periodo abbastanza corsi e strumenti pratici. “Non è una formazione astratta, ma non è nemmeno un corso di contabilità”, afferma Henk.

Dall’inizio alla fine, tutte le parti sono focalizzate sullo sviluppo personale. Dalla valutazione, al piano di sviluppo personale, fino ai giochi di ruolo. Nel percorso c’è anche un incarico specifico per l’azienda, che permette di applicare nella pratica le conoscenze acquisite.

Iniziamo il programma di formazione con una giornata di kick-off. Una giornata di attività in cui bisogna collaborare e uscire dalla propria zona di comfort. “Quando esci dalla tua zona di comfort, vedi davvero come è una persona”, racconta Ineke. “Vedi come una persona si comporta nel gruppo, o come reagisce sotto stress. Inoltre, durante la giornata di kick-off si crea anche interazione tra i partecipanti. Devono lavorare insieme e trascorrere la giornata insieme. In questo modo possiamo osservare bene i partecipanti. Cosa succede, chi prende l’iniziativa e chi no. Per noi e per i partecipanti è una giornata preziosa”, dice Ineke. “Per noi perché otteniamo subito una buona impressione dei partecipanti e possiamo osservare come affrontano determinate situazioni. E per i partecipanti è un ricordo condiviso a cui possono sempre tornare durante tutto il percorso. Un ricordo condiviso non deve essere per forza qualcosa di spettacolare, può essere anche una piccola cosa. L’importante è che sia qualcosa su cui si può sempre tornare insieme, questo crea unione nel gruppo”.

Dopo la giornata di kick-off segue una valutazione. In questa parte della formazione l’attenzione è rivolta alla conoscenza di sé. Dopo questa valutazione hai più consapevolezza dei tuoi punti di forza e di debolezza. E impari a conoscerti meglio anche in collaborazione con gli altri. Il secondo passo è la stesura di un piano di sviluppo personale, con obiettivi su cui lavorerai durante le successive formazioni. “Poiché questi obiettivi sono personali e possono variare a seconda del percorso, da qui in poi adattiamo la formazione agli obiettivi fissati”, racconta Henk.

‘Conosci te stesso, ma anche l’altro’
Come valuti gli altri, e come gli altri valutano te. Questo è un aspetto importante della formazione. Per poter capire rapidamente che tipo di persona hai davanti e saper anticipare. “Non devi diventare un camaleonte, ma puoi capire come pensa l’altro”, dice Henk. Questo può aiutarti nella formazione delle conversazioni.

Esercitiamo questo anche con frammenti di ‘Farmer cerca moglie’ durante il giro di presentazione, ma anche con giochi di ruolo. In questo modo, in due o tre minuti puoi capire con che tipo di persona stai parlando. Ad esempio, se è una persona dominante o orientata alle persone. Poiché in questa fase del percorso sei più consapevole di te stesso, sai anche se può nascere una contraddizione e puoi anticiparla.

‘Rendi i tuoi punti di forza ancora più forti, non rendere medi i tuoi punti deboli’
Se ti concentri sul migliorare ciò in cui non sei bravo o ciò che non ti viene naturale, diventi nella media. “Lo scopo di questo percorso è fare ciò che sai fare bene e migliorare in quello”, dice Ineke. Può essere davvero illuminante scoprire che è meglio eccellere in ciò che sai fare, piuttosto che lavorare su ciò che non ti viene naturale.

Allenamento e formazione
“Con questo percorso non formiamo il personale per diventare un dipendente VAEX migliore”, dice Henk. Ma lavorando sullo sviluppo personale, questo ha comunque un effetto positivo sulle attività lavorative in VAEX. Autoconsapevolezza, comunicazione, cultura e leadership sono parti importanti del programma di formazione. Questi aspetti possono influenzare molto positivamente le attività quotidiane.

Inoltre, i partecipanti si sentono più uniti tra loro, grazie al ricordo condiviso che hanno di questo percorso. Questo può avere un effetto positivo sulla comunicazione interna nell’organizzazione.

I partecipanti sulla formazione Zicht

“Acquisisci una migliore comprensione di come sei realmente. E che gli altri possono vederti in modo diverso da come ti vedi tu. Per me è stata davvero una rivelazione e può anche essere confrontante”.

“Per me è stato davvero illuminante scoprire che con diversi tipi di persone devi affrontare una conversazione in modo diverso. Tenendo conto della loro personalità e delle loro caratteristiche, per far sì che tutto fili liscio”.

“Durante il nostro percorso eravamo un gruppo di 4 o 5 partecipanti. Mi è piaciuto essere in un gruppo piccolo, perché il percorso che si affronta è molto personale”.

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