Ze kwam binnen als controller en van dat allereerste sollicitatiegesprek is vooral een gevoel blijven hangen. "De sfeer trok me het meest, en dat vind ik nog steeds het belangrijkste. Het eerste gesprek was zo leuk, ik wist meteen dat ik hier wilde werken."

Het cijferwerk bleek achteraf niet helemaal haar plek, en dus rolde ze door naar hoofd administratie. Daar kwam ineens ruimte voor iets anders: processen in kaart brengen, en vooral dingen samen met mensen oplossen. Van daaruit ging ze sales support doen, en inmiddels combineert ze dat met HR. "Ik pak graag verschillende dingen op. In de tijd van Pigarné sprong ik ook gewoon in als hoofd sales support en aan de administratieve kant."

Vraag je Daphne wat haar functie precies inhoudt, dan krijg je niet meteen een sluitend antwoord, en dat is eigenlijk veelzeggend. Buitenstaanders denken vaak dat ze vooral met sales support bezig is, met HR als vast blokje ernaast. In werkelijkheid reikt haar rol verder: ze springt bij, denkt mee en pakt op wat aandacht vraagt. Waar het nodig is, staat zij. Op HR-gebied voert ze twee keer per jaar met iedere collega een gesprek over doelen, ontwikkeling en groei. Geen afvinklijstje maar een moment om even stil te staan bij waar iemand staat en waar diegene heen wil.

Liever afwisseling dan een vast patroon

Wat haar werk voor haar zo waardevol maakt, is precies het tegenovergestelde van een vaste routine. "Ik houd niet van repeterend werk, dus hoe meer variatie, hoe beter. Het liefst is mijn dag een beetje ad hoc."

Op een gemiddelde dag overlegt ze veel, vooral met sales support en met Willem, controller. "Even sparren, zodat het uit mijn hoofd is. Dan kan ik weer door." Met Willem trekt ze ook op rond een interne audit. Samen lopen ze na of processen en documenten binnen VAEX nog kloppen en actueel zijn. Maar ook wordt een weekend besproken, gewoon even vragen hoe het was. "We zijn attent met elkaar. Logisch ook, VAEX is echt een familiebedrijf."

Op haar bureau ligt, tussen alle schermen en systemen, altijd een schrijfblok. "Ik ben een beetje van de oude stempel, maar dat werkt voor mij het beste." Een klein detail, maar het zegt iets. Terwijl haar werk voortdurend in beweging is, houdt ze zelf graag overzicht, letterlijk op papier.

Buiten, thuis en op reis

Wonen doet ze het liefst met veel ruimte om zich heen, en dat heeft ze ook. Ze woont met een grote tuin midden in het centrum van Empel met haar man en kinderen. "Ik ben graag buiten, en dat past bij hoe ik woon." Zowel op het werk als thuis houdt ze van ruimte om te bewegen, met net dat beetje avontuur binnen het vertrouwde.

Verder staat Zuid-Afrika hoog op haar lijstje, al moet ze haar man daar nog van overtuigen. "Nieuwe plekken bezoeken, en het plannen ervan, vind ik geweldig. Ik zie mezelf eigenlijk al op safari zitten." Niet zo gek, want als achtjarige droomde ze al van een leven als stewardess. "Van plek naar plek reizen leek me fantastisch. Als kind had ik het idee dat je als stewardess vooral van hot naar her vloog en overal uitgebreid de tijd had om rond te kijken. Inmiddels weet ik natuurlijk dat het werk iets anders in elkaar zit." Ze koos een heel ander pad, maar die fascinatie voor nieuwe plekken, en vooral voor het ontdekken en plannen ervan, is nooit verdwenen.